to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar Yabancı Uyruklu Başvuruda Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği
Passolig’den yabancı uyruklu olarak sadece cüzdan ön ödemeli kart başvurusu yapabiliyorum. Yaklaşık 3 haftadır hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak ikinci aşamada telefon numaramı girdikten sonra sürekli olarak “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve başvurum tamamlanmıyor.
Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak müşteri temsilcileri sorundan haberleri olmadığını ve tekrar denememi söylediler. Her iki platformda da aynı hatayla karşılaşıyorum ve başvuru numarası alamadığım için süreci takip edemiyorum.
Yakında katılmam gereken etkinlikler için başka bir giriş seçeneğim olmadığı için sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Uygulamadan Passolig taraftar karta başvur bölümüne tıklayınca da öncelikle şöyle bir hata kodu beliriyor.
