Passolig Kartlarımın Kalıcı Silinmesi İçin Çözüm Bekliyorum
Passo sisteminde üzerime kayıtlı iki adet Passolig kart bulunuyor. Bu kartlar yaklaşık 5 yıldır sistemde görünüyor ve en son 2020 yılında aktif olarak kullanılmıştı. Artık bu kartları kullanmak istemediğim için her ikisinin de tamamen sistemden silinmesini talep ediyorum.
Bu konuyla ilgili olarak Passo ile 2–3 defa telefon görüşmesi yaptım, ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Görüşmelerde bana kartlarımın sistemden silineceği, ancak 6 iş günü içinde işlem yapabileceğim söylendi. Buna rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmadı ve kartlarım sistemde görünmeye devam ediyor.
0535*****75 numaralı telefon üzerinden kayıtlı olan hesabıma tanımlı tüm Passolig kartlarımın kalıcı olarak sistemden silinmesini ve bu işlemin tamamlandığına dair bana net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi













