to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartıma Aniden Bloke Kondu, Maça Giremiyorum!
Aktif Bank Passolig dijital kartıma hafta başında, herhangi bir gerekçe belirtilmeden güvenlik nedeniyle bloke konuldu. Bu durum nedeniyle Beşiktaş-Fenerbahçe maçına bilet yüklemesi yapamıyor ve maça giriş hakkımı kaybediyorum. Kartıma yükleme yaptım ancak bloke yüzünden bakiyemi kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak maç günü yaklaşıyor ve mağduriyetim artıyor. Blokenin sebebiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmadı ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Maça girebilmem için blokenin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
