to read complaints and reviews, or file yours.Başarısız Kart Süre Uzatma İşlemleri Sonrası 3600 TL Haksız Çekim
Passolig banka kartımın kullanım süresini uzatmak isterken ciddi bir problem yaşadım. Kartımın süresini uzatmak için art arda 3 kez işlem denedim, her seferinde sistem hata verdi ve işlem başarısız oldu. Ancak buna rağmen kartımdan toplam 3 kez çekim yapıldı ve yaklaşık 30 dakika önce gerçekleşen bu işlemler sonucu 3.600 TL param kartımdan eksildi.
İşlemler başarısız görünmesine rağmen tutar kartımdan tahsil edildiği için büyük mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim ancak bu ücretlerin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun ivedilikle incelenerek haksız yere çekilen 3.600 TL tutarın kartıma veya hesabıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
