to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartı Uygulamaya Eklenemiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alınamıyor
Çocuğumun Beşiktaş Passolig kartını yaklaşık 1 aydır Passolig uygulamasına atayamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Üyeliğiniz yok” uyarısı çıkıyor ve bu yüzden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece “beklemeniz gerekiyor” denilerek görüşme sonlandırılıyor; ancak sorunumla ilgilenen, çözüm üreten ya da süreci açıklayan kimse olmuyor. Muhatap bulamadan aynı cevabı almaya devam ediyorum ve maç bileti almam gerektiği için bu durum beni çok zorluyor.
Çocuğumun Beşiktaş Passolig kartının acilen uygulamaya tanımlanmasını ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmek için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
