Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Göztepe Taraftar Kartım Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
05 Eylül 2025 20:29
1.086

Passolig uygulaması üzerinden Göztepe taraftar kartı başvurusu yaptım ve toplamda 535 TL (400 TL kart ücreti + 135 TL kargo ücreti) ödedim. Ancak başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartım bana ulaşmadı ve kartın basımda olduğuna veya kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sırasında bana herhangi bir müşteri veya takip numarası da verilmedi.

Uygulama üzerinden kart bilgilerimi kontrol etmek istediğimde ise sadece kartın son 4 hanesi görünüyor, diğer kısımlar sansürlü şekilde (“*”) gözüküyor ve kartımın durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve kartımla ilgili gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

06 Eylül 2025 12:11 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
22 Eylül 2025 17:26
1.950

profile
27 Ağustos 2025 22:22
862
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 13:23
392
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri