Passo Taraftar Kombinemi Haksızca Pasife Aldılar, Mağduriyetim Giderilmiyor

31 Ağustos'ta oynanacak Gençlerbirliği-Fenerbahçe maçı için aldığım Gençlerbirliği kombinem olmasına rağmen, Passolig kartım ile maça giriş yapamayacağım söylendi. Daha önce Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda, aktif olmayan eski Fenerbahçe Passolig kartımın bir engel oluşturmayacağı ve Gençler...

Eski bir mail adresim üzerinden yıllar önce açtığım bir Passo taraftar hesabım vardı. 2 gün önce yeni mail adresimle Göztepe adına Passolig kartı başvurusu yaptım ve 400 TL ödeme gerçekleştirdim. Kartım aktif olarak gözükmesine rağmen, bilet alma ekranında “eski mail adresinize bağlı Passolig hesabı...

Göztepe Passolig ön ödemeli kartımın son dört hanesi 0687 ile, yaklaşık 10 gündür Göztepe 2025 kombinesi almak istiyorum. Ancak her denememde, kartımın “cezalı” olduğu ve bu nedenle kombine alamayacağım şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Kartıma veya hesabıma dair herhangi bir ceza ya da kısıtla...

Göztepe Passolig kulüp kartı sahibiyim. Yaklaşık 2 aydır hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden bilet transferi yapmak istediğimde, biletler transfere açık olmasına rağmen “Bilet Transfer” butonu aktif olmuyor ve biletimi transfer edemiyorum. Bu sorun nedeniyle biletlerimi kullanamıyor, iste...

Passo web sitesi üzerinden Fenerbahçe - Feyenoord maçı için kombine devri yapmak istiyorum. Sistem üzerinde cezamın kalktığı ve herhangi bir cezam olmadığı görünüyor. Ancak bilet yüklemeye çalıştığımda “pfdk kararı gereği bu karşılaşma için bilet alım / maça giriş hakkınız bulunmamaktadır” şeklinde ...