to read complaints and reviews, or file yours.Passolig'den Bilet Satın Alamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu
09.11.2025 tarihindeki Kocaelispor-Galatasaray maçının misafir tribünü biletlerini almak için Passolig üzerinden giriş yaptım. Ancak biletler açılır açılmaz “uygun bilet yok” uyarısı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde bilet alamadım. Oysa her yıl düzenli olarak Passolig kartıma aidat ödüyorum ve bu hakkımı kullanmak istiyorum.
Bu durum sadece bu maçta yaşandı ve ben biletlerin kulübe ayrılarak el altından satıldığını düşünüyorum. Ayrıca yaşadığım sorunu Passolig müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Adım A********* K********, T. C. Kimlik numaram 249*****360 ile Passolig kartı sahibiyim. Maç biletlerinin satışa açıldığı anda sisteme girdim ve anında denememe rağmen bilet satın alamadım. Yıllık aidat ödeyerek sahip olduğum bu kartla, deplasman tribünü bilet hakkımın verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
