Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Passo'da Koltuk Seçimi Yapılamıyor, Bilet Alımında Teknik Sorun Yaşıyorum

profile
07 Kasım 2025 20:17
1.185

15 Kasım 2025 tarihinde oynanacak Bulgaristan - Türkiye maçı için bugün saat 16.00'dan itibaren ailecek bilet almak istiyoruz. Ancak Passo üzerinden giriş yaptığımızda, koltuk seçimi ekranında boş koltuklar görünmesine rağmen hiçbir şekilde seçim yapamıyoruz. Herhangi bir hata mesajı da almıyoruz, sadece koltuklar seçilemiyor. Yaklaşık 4 saattir bu sorun devam ediyor ve bu süreçte Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece biletlerin internet sitesinden alınabileceği söylendi. Fakat sorunumuz çözülmedi ve ödeme aşamasına dahi geçemiyoruz. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık.

Passolig kart numaram: 8794 ile işlem yapmaya çalışıyorum ve 4 kişilik bilet almak istiyoruz. Maç için biletlerin acilen alınabilir hale getirilmesini ve teknik sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
08 Kasım 2025 09:57 (Şikayetten 13 saat sonra)
Eda
Eda
08 Kasım 2025 21:45

Cevap vermenize gerek kaldı mı acaba? Biletler tükenmiş artık hiç alamıyoruz. Şimdi cevap verseniz neye yarayacak? Ailecek maça gidecektik sayenizde gidemiyoruz... Koltuklar boş görünürken işaretleyip alamıyoruz, şimdi tükenen koltuklar için nasıl bir geri dönüş yapacaksınız merak ediyorum...

Eda
Eda
11 Kasım 2025 12:22

Değerli Müşterimiz, 5110629 numaralı bildiriminize istinaden, Passo olarak sadece bilet satışına aracılık eden bir kurumuz. Milli maç biletleri satış adetleri ve tarihleri TFF tarafından belirlenmektedir. Saygılarımızla, Passo Taraftar İletişim Merkezi İletişim merkezinin verdiği cevap... Biz TFF nin belirlediği maç biletleri adetleri bitmeden bilet almaya çalıstık. Boş koltuklar vardı fakat Passo olarak sizin sisteminiz bizim bilet almamıza imkan vermedi, boş koltukları işaretleyip seçemedim. Sanırım boş koltukları secememizden TFF sorumlu değil... Bilet satışında sorun var tam olarak... Etrafımda bilet almaya çalışan bir sürü kişi mağdur oldu aynı problem yüzünden. Bu problem sadece benim başıma gelmedi. Sisteminizde sıkıntı var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Kasım 2025 21:13
310

Passolig Bilet Satışında Sürekli Sistem Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
07 Kasım 2025 18:50
987

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri