to read complaints and reviews, or file yours.Passo'da Koltuk Seçimi Yapılamıyor, Bilet Alımında Teknik Sorun Yaşıyorum
15 Kasım 2025 tarihinde oynanacak Bulgaristan - Türkiye maçı için bugün saat 16.00'dan itibaren ailecek bilet almak istiyoruz. Ancak Passo üzerinden giriş yaptığımızda, koltuk seçimi ekranında boş koltuklar görünmesine rağmen hiçbir şekilde seçim yapamıyoruz. Herhangi bir hata mesajı da almıyoruz, sadece koltuklar seçilemiyor. Yaklaşık 4 saattir bu sorun devam ediyor ve bu süreçte Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece biletlerin internet sitesinden alınabileceği söylendi. Fakat sorunumuz çözülmedi ve ödeme aşamasına dahi geçemiyoruz. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık.
Passolig kart numaram: 8794 ile işlem yapmaya çalışıyorum ve 4 kişilik bilet almak istiyoruz. Maç için biletlerin acilen alınabilir hale getirilmesini ve teknik sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Cevap vermenize gerek kaldı mı acaba? Biletler tükenmiş artık hiç alamıyoruz. Şimdi cevap verseniz neye yarayacak? Ailecek maça gidecektik sayenizde gidemiyoruz... Koltuklar boş görünürken işaretleyip alamıyoruz, şimdi tükenen koltuklar için nasıl bir geri dönüş yapacaksınız merak ediyorum...
Değerli Müşterimiz, 5110629 numaralı bildiriminize istinaden, Passo olarak sadece bilet satışına aracılık eden bir kurumuz. Milli maç biletleri satış adetleri ve tarihleri TFF tarafından belirlenmektedir. Saygılarımızla, Passo Taraftar İletişim Merkezi İletişim merkezinin verdiği cevap... Biz TFF nin belirlediği maç biletleri adetleri bitmeden bilet almaya çalıstık. Boş koltuklar vardı fakat Passo olarak sizin sisteminiz bizim bilet almamıza imkan vermedi, boş koltukları işaretleyip seçemedim. Sanırım boş koltukları secememizden TFF sorumlu değil... Bilet satışında sorun var tam olarak... Etrafımda bilet almaya çalışan bir sürü kişi mağdur oldu aynı problem yüzünden. Bu problem sadece benim başıma gelmedi. Sisteminizde sıkıntı var
