Passo Uygulamasında Bilet Alımında Yaşanan Koltuk Sorunları Ve Mağduriyet

7 Kasım 2025 tarihinde Türkiye - Bulgaristan maçı için Passo mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde koltuk bulunamıyor, nadiren açılan koltuklar ise “başka bir sepette” uyarısı ile seçilemiyor. Her dakika 1-2 koltuk açılması ve bu şekilde bilet satışı yapılması, kullanıcıları mağdur ediyor.
Daha önce de Passo ile benzer sorunlar yaşadım ve iletişime geçtiğimde ya geç ya da eksik yanıt aldım, bu yüzden bu defa müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Bilet alma işlemi sırasında herhangi bir ödeme de gerçekleşmedi çünkü sistem koltuk seçtirmiyor.
Sistemin düzeltilmesini ve Bursa halkına bu konuda açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

















