Çözüldü: Passo Taraftar Passo Uygulamasında Bilet Alımında Sürekli Sistem Hatası

Büşra · 2025-12-14T12:34:51+03:00

Yaklaşık 2 gündür Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Konyaspor maçı için bilet almaya çalışıyorum ancak her denememde sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. Hem farklı cihazlardan hem de tüm kanallardan denememe rağmen sistem beni hiçbir şekilde ödeme adımına bile geçirmiyor. Bu süreçte Passo müşteri hizmetleriyle, 5 ayrı müşteri iletişim uzmanı ile görüştüm ve her birinin söylediği adımları tek tek uyguladım. Buna rağmen hiçbir iyileşme olmadı, sorun çözülmedi ve hâlen bileti alamıyorum. İki gündür bu işlem için ciddi zaman harcadım ve tüm bu uğraşlarıma rağmen somut bir sonuç alamamak beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım bu sistemsel sorunun teknik olarak acilen tespit edilip kalıcı şekilde çözülmesini ve Fenerbahçe – Konyaspor maçı için bileti sorunsuz bir şekilde alabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Büşra

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Passo Uygulamasında Bilet Alım Hatası Ve Mağduriyet

Reyyan

Passo Taraftar

979

11 Ağustos 2025 tarihinde Passo mobil uygulamasından Fenerbahçe-Feyenoord maçı için bilet almaya çalıştım. Ancak bilet alma işlemini gerçekleştiremedim. Tekrar denediğimde ise “maksimum bilet alma sayısına ulaştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sepetimde veya siparişlerimde herhangi bir bilet görün...

passo-uygulamasinda-bilet-alim-hatasi-ve-magduriyet-2.jpg

passo-uygulamasinda-bilet-alim-hatasi-ve-magduriyet-1.jpg

Passo Uygulamasında Bilet Alımında Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

Yavuz

Passo Taraftar

780

Fenerbahçe-Feyenoord maçı için Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Bugün sabah 08:00’den bu yana, gece 23:30’a kadar defalarca denememe rağmen sürekli hata uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. T. C. Kimlik numaram ...

passo-uygulamasinda-bilet-aliminda-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Passo'da Bilet Alımında Sürekli Hata Ve Mağduriyet

Ahmet

Passo Taraftar

1.103

Fenerbahçe-Feyenoord maçı için yaklaşık 1 saattir Passo üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Hem iPhone üzerinden Passo mobil uygulamasını hem de Macbook'ta Safari tarayıcısını kullandım. Ancak her seferinde ödeme ekranında “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Hesabım aktif ve giriş yapmış durumda...

1 Destek

2 Yorum

Passo Uygulamasında Bilet Alma İşlemleri Sürekli Teknik Sorunlarla Aksıyor

Mikdat

Passo Taraftar

1.323

Yaklaşık 1 aydır Passo mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy’deki maçlar için bilet almaya çalışıyorum. Ancak her denememde ödeme ekranında takılma, koltuk ekleme başarısızlığı, “koltuk başka sepette” uyarısı ve ekran donması gibi sorunlarla karşılaşıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde bilet satı...

passo-uygulamasinda-bilet-alma-islemleri-surekli-teknik-sorunlarla-aksiyor-1.jpg

Passo'da 6 Saattir Bilet Alamama Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri

Vedat

Passo Taraftar

924

27 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00'den beri Passo üzerinden Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışıyorum, ancak yaklaşık 6 saattir sistemden kaynaklanan bir sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen ekranda işlem 'başarılı' görünüyor fakat...