to read complaints and reviews, or file yours.Passo Teknik Sorunu 102 Blok Bilet Alımımı Engelledi
9 Nisan saat 14.00 civarında Passo üzerinden Galatasaray – Kocaeli maçına bilet almaya çalıştım. Bu maç için özellikle öncelikli satıştan faydalanabilmek adına ekstra ücret ödeyip GS öncelikli kart çıkarttım ve amacım iki kişi olarak aynı yerden, yan yana oturabilmekti. Ancak sistem o kadar sorunlu çalıştı ki, beş dakika bile geçmeden hata verip sayfadan attı ve bileti almadan işlem kapandı.
Özellikle 102. bloktan bilet almak istiyordum, fakat Passo sistemindeki bu hata yüzünden bu imkanı kaybettim. Özel olarak para ödediğim öncelikli karttan faydalanamadım ve verdiğim ücretin karşılığını alamadım. Herhangi bir şekilde destek alabilmek için müşteri hizmetlerine de ulaşmadım çünkü sorun tamamen sistem kaynaklıydı.
Passo’nun, yaşadığım bu teknik problem nedeniyle beni mağdur etmemesini ve Galatasaray – Kocaeli maçının biletini almak istediğim 102. bloktan, yan yana olacak şekilde bilet almam konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
