to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar Aktif Görünen Kartıma Bilet Yüklenemiyor, Acil Çözüm Bekliyorum!
Oğlum için internet üzerinden başvuru yaparak Passolig Beşiktaş kartı aldım ve kart elimize ulaştıktan sonra aktivasyon işlemlerini de tamamladık. Kartın geçerlilik süresi 31/05/2026 olarak gözüküyor ve daha önce karta bakiye de yükledim, bu işlemlerde herhangi bir sorun yaşamadım.
Ancak, otomobilen Beşiktaş maçına çekilişten bilet kazandık ve biletin karta yüklenmesi gerektiği söylendi. Fakat Passolig kartımız “aktif değil” uyarısı veriyor ve bilet yüklenemiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde de kartın aktif olmadığı ve işlem yapılamayacağı belirtildi. Kart üzerinde veya uygulamada geçerlilik tarihi dışında herhangi bir uyarı da bulunmuyor.
Bugün acil olarak bilet almam/yüklemem gerekiyor. Kartımın bir an önce aktif edilmesini ve çekilişten kazandığımız maç biletinin yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini rica ediyorum.
İletişim: 5362423***
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
