to read complaints and reviews, or file yours.Passo Kartı Sorunu Maç Bileti Alımını Engelliyor
Passo üzerinden Gençlerbirliği – Kocaelispor maçına bilet almak için iki gündür defalarca denememe rağmen sistemden “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Gençlerbirliği Passolig kartı kullanıyorum ancak buna rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Passo müşteri hizmetleriyle görüştüm, konunun incelenip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu esnada maç için biletlerin tükenmesinden endişe ediyorum.
Bu nedenle, yaşadığım sistem probleminin acilen giderilmesini ve bu süreçte mağduriyet yaşamamam için tarafıma manuel olarak bilet tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
