to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül Cuma günü saat 16.15 civarında Galatasaray - Liverpool maçı için Passo üzerinden öncelikli bilet alma hakkımı kullandım. Bana tanınan süre içinde işlemlerimi tamamladım ve son adım olan kart ödemesini gerçekleştirdim. Ancak ödeme sırasında “bilet başka sepette” uyarısı aldım. Oysa verilen sürenin bitmesine 7 dakika daha vardı ve işlemlerimi zamanında tamamlamıştım.
Bu süreçte Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “teknik aksaklıklar olabilir, tekrar deneyiniz” yanıtı aldım. Ancak tekrar denemem mümkün olmadı çünkü bilet alma sürecinde çok fazla çaba ve zaman harcamıştım. Ayrıca herhangi bir ücret çekimi de gerçekleşmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağdur oldum. Öncelikli bilet hakkımın geri tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Passo Mobil uygulamasından 23:25’te Galatasaray - Fatih Karagümrük maçı için 15.000 TL tutarında bilet almak istedim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleş...
10 Ağustos 2025 tarihinde, saat 20.00-21.00 arasında Fenerbahçe-Feyenoord maçı için Passo mobil uygulamasından öncelikli satış hakkımla bilet almak istedim. Ancak önce uygulama açılmadı, ardından web sitesinden denediğimde bilet sepetime eklenmesine rağmen sistem kitlendi ve satış sayfası açılmadı. ...
Galatasaray-Beşiktaş maç bileti almak için Passo Lig uygulamasını kullandığımda, sürekli olarak “beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulama donuyor. Bu sorun lig başladığından beri devam ediyor ve iPhone cihazımdan uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Müşt...
26 Eylül 2025 tarihinde Galatasaray-Liverpool maçı için Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Ödeme adımında kredi kartıma şifre geldi, taksitine kadar seçtim işlemi üç kez denememe rağmen bilet başkasının sepetindedir dendi sonra hata verdi. Sonra tekrar girdim “Bu kanal için öncelikl...
03 Ekim 2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden Galatasaray-Beşiktaş maçına ait biletimi devretmeye çalıştım. Ancak sistem hatası nedeniyle işlem tamamlanmadı ve biletimi devredemedim. Ekranda sadece “hata” mesajı gördüm, işlem gerçekleşmedi. Maçın başlamasına 3 saat kaldı ve ben hala bilet...
Yorumlar