Passo Uygulamasında Çift Para Çekimi Ve Bilet Teslim Edilmemesi Mağduriyeti
03.12.2025 tarihinde saat 14:20–14:32 arasında Passo uygulaması üzerinden Galatasaray – Samsunspor maçı için bilet almaya çalışırken, kartımdan iki ke...
03.12.2025 tarihinde saat 14:20–14:32 arasında Passo uygulaması üzerinden Galatasaray – Samsunspor maçı için bilet almaya çalışırken, kartımdan iki ke...

26.11.2025 tarihinde saat 11.00’den beri Passo üzerinden Fenerbahçe–Ferencvaros maçına bilet almaya çalışıyorum. Passolig yenileme ücreti olarak 800 TL ödememe rağmen sistem e-bilet vizesi bulunmadığına dair hata veriyor ve bilet satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Passolig kartımın sonu 8850 ile...
Passolig sisteminde telefon numaramı güncelleyemiyorum. Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde, eski numarama gönderilen doğrulama kodu olmadan işlem yapamıyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerinden de destek alamıyorum. Elimde T. C. Kimlik numaram mevcut ancak başka bir iletişim yolu sunulmuyor. Telefo...

Yıllar önce aldığım Ankara – Fenerbahçe Passolig taraftar kartımın kayıtlı olduğu cep telefonu numaram değişti. 15 gündür yeni telefon numaramı sisteme güncelleyemiyorum. Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde, eski numarama gönderilen doğrulama kodu olmadan işlem yapamıyorum ve bu nedenle müşteri hizm...
Passolig mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe-Kocaelispor maçına ait sezonluk kombine biletimi devretmek istiyorum. Ancak yaklaşık 2 saattir, devretm...
10 Ağustos saat 19:00 civarında Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe - Feyenoord maçına Kuzey m tribününden bilet almak istedim. Sepete ekleme aşamasına kadar sorunsuz geldim, ancak bileti kendime tanımlama kısmında uygulama sürekli hata verdi. Uygulamanın verdiği 5 dakikalık süre dolunca bileti al...

20 marttaki Türkiye maçına 2 tane 18 yaşından küçük kız yeğenlerimi götürmek istiyorum ama onlarında Passolig kart çıkarılması gerekiyormuş. Bu çocuklar sadece milli maça girecekler. Başka takım vs bilmezler. O kadar prosedür kart vs olmadan sadece tek maç için giriş bileti alma şansımız yok mu? Son...

Passolig uygulaması hesabıma nedensiz bir şekilde kısıtlama getirmiş. Maça bir kere gittim. Hiçbir kurala aykırı olmadan sessizce maçımı izledim. Şimdi maç bileti alamıyorum. Bu sorunun çözülmesini acil bir şekilde istiyorum. Defalarca denememe rağmen bilet satın alamadım. Müşteri hizmetlerini aradı...

Passolig maç bileti alamıyorum! Sepetimde herhangi bir maç bileti olamamasına rağmen sepetindeki ürünleri ne yapalım diye bir bildirim alıyorum sepeti sil dediğimde de hata veriyor. Birkaç kez denedim. Alışverişi onayla da dedim fakat beni sepetime yönlendiriyor. Sepetim de boş gözüküyor. Sorunumu...

Passolig kart başvurusunda bulundum, maç bileti de aldım ama fotoğrafım gözükmüyor. Kart başvurusu sırasında da fotoğrafımı istemediler. Kart gelirse ...

Passo lig kartı almak için başvurduk. Ancak daha önce oğlumun yaşı henüz küçük olduğundan, uygulama gereği babasının telefon numarası ve mail adresi kullanılarak oğlum üzerine kart çıkarttırdık. 07.11.2024 tarihinde yapılacak Galatasaray maçına gitmek için şu an 16 yaşında olan oğlum üzerine, kendis...

Passolig maç bileti alamıyorum! Sepetimde herhangi bir maç bileti olamamasına ve ilgili maçla alakalı herhangi bir biletim olmamasına rağmen 'Aynı kişinin aynı etkinlikte birden fazla bileti olamaz.' uyarısı alıyorum. Sorunumu bir an önce çözün lütfen.

Maça gir kısmına tıkladığımda "Lütfen stadyum gişe personeline pasaportunuzu ibraz ediniz." uyarısı alıyorum. Maç biletim var fakat o ekrana giremiyorum. Ne yapmam gerekiyor? Maç Çarşamba günü, hızlı bir şekilde dönüş yaparsanız sevinirim. Kolay gelsin

Passolig yine şaşırtmıyor. Samsunspor-Fenerbahçe misafir bilet satışı çıktığı anda bilet almayı denedim, ancak sisteme direkt 'bilet kalmadı' adı altında açıldı. Ama ne hikmetse, şu anda 500 TL olan maç bileti, açıklanmadan 6000 TL olarak satışlarda bulunuyor. Müşteri hizmetleri, 'geç kalmışsınız' g...
22 Eylül Pazar Beşiktaş eyüpspor maçına olan biletimi transfer etmek istiyorum ama mobil uygulamada transfer seçeneği çıkmıyor, iletişim merkezini aradığımda transfer edilecek biletiniz bulunmamaktadır deniyor. Neden transfer edemiyoruz, kurallar mı değişti

Olaylar: 1- Hatırlamadığım bir tarihte futbol karşılaşmalarını canlı olarak stattan izlemek amacıyla Passolig kartı çıkarttırdım. 2- Passolig kartını çıkarttırırken izlemek istediğim her maçı kısıtlanmaya tabi olmadan rahatça izleyebilmek için Passolig Tarafsız - Logosuz kart olmasını tercih ettim. ...

Yeğenim Passolig hesabının e-mail adresini kullanamıyor. E-mail adresini güncelleyemediğim için Passo üzerinde maç bileti alamıyorum. Passolig'i arıyorum fakat açan yok. Passo'ya girdiğimde ise uyarı veriyor. Passolig hesabınız olmadan maç bileti alamazsınız diye. Acil yardımcı olur musunuz?

Henüz bu sabah almış olduğum maç biletimi program değişikliği nedeniyle maça gidemeyeceğim için arkadaşıma transfer etmek istiyorum ancak "bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir" uyarısı veriyor. Bilet yanmasın, stat boş kalmasın istiyorum. Yardımcı olur musunuz?

Passolig üzerinden Beşiktaş - Trabzonspor maçı için biletlerin satışa çıkacağı saatte kendim ve kız arkadaşım için bilet almaya çalıştım. 16:00'dan 18:30'a kadar bilet almaya çalıştım. Sistem ne yazık ki çöktü. Birkaç defa sistem bana bilet atamasına rağmen, ne yazık ki hiçbir şekilde girdiğim güven...

Beşiktaş-Trabzonspor maçına biletim olmamasına rağmen kimlik numaramı tanımlayamıyorum. Bileti sepete ekleyip kimlik numaramı tanımlarken 'Aynı etkinlikte birden fazla bilet alamazsınız' hatasıyla karşılaşıyorum. Oysaki maça hiçbir şekilde bilet almadım. İki kez müşteri temsilcisini arayıp yardım is...