to read complaints and reviews, or file yours.Oğlumun Passolig Dijital Kartı Uygulamada Görünmüyor, Destek Alamıyorum
22/08/2025 tarihinde Passolig dijital cüzdan kart başvurusu yaptım. Hem kendi adıma hem de 11 yaşındaki oğlum adına online olarak başvuru gerçekleştirdim ve her iki başvuru için de toplamda 1.600 TL kart başvuru ücreti ödedim. Kendi adıma olan kart başvurum hemen uygulamada görünürken, oğlum adına olan kart başvurum uygulamada hiç görünmedi. Oğluma kart çıkartıldı, zira kartın son 4 hanesinin olduğu bir mesaj geldi ancak uygulamaya kartı ekleyemiyorum.
Sorunun çözümü için Passolig uygulaması üzerinden mesaj gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Oğlum adına başvurduğum dijital cüzdan kartının Passo uygulamasında görünmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
