Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yaptım Ama Kart Numaram Yok Bilet Alamıyorum

profile
29 Kasım 2025 14:39
530

Fenerbahçe taraftar başvurumu 27.11.2025 tarihinde yaptım ve Passo Taraftar dünyasına giriş için tarafıma SMS ile “m: 0225013653700015” kodunun yer aldığı bir mesaj gönderildi. 930 TL ödememi de sanal kart üzerinden gerçekleştirdim. Ancak öncelikli bilet satın almak istediğimde sistem benden kart numaramı istiyor, ne banka tarafında ne de Passo üzerinde bu kart numarasını hiçbir yerde göremiyorum.

Uygulamada veya bankada kart numarasına ulaşabileceğim hiçbir alan yok, bu yüzden bilet alamıyorum. Hem ödeme yapmış olmama rağmen mağdur ediliyorum, hem de binlerce insanın benzer şekilde sorun yaşadığını görüyorum. Buna rağmen kart numarası gibi temel bir bilginin kullanıcıya bu kadar gizli tutulması kabul edilemez bir durum.

Kart numaramın tarafıma derhal iletilmesini ve Fenerbahçe taraftar kartımla öncelikli bilet satın alabilmem için acilen çözüm üretilmesini istiyorum. Aksi halde bu mağduriyet nedeniyle CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

odeme-yaptim-ama-kart-numaram-yok-bilet-alamiyorum-1.jpg
29 Kasım 2025 14:50 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Ali
Ali
29 Kasım 2025 15:13

Ben sizden telefon numarası istemedim kart numaramı istedim baba verdiğiniz cevap bu olmamalı lütfen kart numaramı bana ama yoluyla iletebilirmisiniz ben burada mağdurum bana numara veriyorsunuz kayıtlı her şeyim yoksa avukatlarımı devreye sokmak zorunda kalacağım bir an önce taraftar kart numaramı talep ediyorum sizden kayıtlı telefon numarama SMS istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Dijital Passo Kartın Kart Numarasına Ulaşamıyorum

profile
26 Kasım 2025 10:04
456

Passolig Kart Başvurusunda Sorun Ve Bilet Alımında Engel

profile
19 Kasım 2025 12:49
746

Öncelikli Bilet Satışında Sistem Hatası Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2025 08:13
1.101
oncelikli-bilet-satisinda-sistem-hatasi-magduriyeti-1.jpg

Passolig Kart Numarasına Ulaşılamıyor, Bilet Alımı Yapılamıyor

profile
25 Kasım 2025 18:24
429
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri