to read complaints and reviews, or file yours.Öncelikli Bilet Satışında Sistem Hatası Mağduriyeti
Passo taraftar kartı sahibi olarak Fenerbahçe’nin 27.11.2025 tarihinde oynayacağı Avrupa maçına öncelikli satıştan bilet almak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Biletler satışa çıktığı andan itibaren defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve ekranda “Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğrulanamadı” uyarısı çıkıyor.
Passo sistemindeki bu hata nedeniyle öncelikli satış hakkımı kullanamıyor ve bilet alamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, bu nedenle sorunun teknik bir sistem hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Passo sistemindeki bu hatanın acilen incelenip düzeltilmesini, öncelikli satış hakkımın doğru şekilde tanımlanmasını ve bu maç için bilet alabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
