to read complaints and reviews, or file yours.Cep Telefonu Numaramı Güncelleyemiyorum, İşlem Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum
Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır cep telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için her işlemde SMS doğrulaması o numaraya gidiyor, ancak ben artık o hattı kullanmıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Numara güncelleme işlemini mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyor, destek alamıyorum. Hem numaramı güncelleyemiyor hem de bu sorunla ilgili kimseye derdimi anlatamıyorum.
Passolig sisteminde kayıtlı olan cep telefon numaramın acilen güncellenmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
