Varan Turizm Personelinin Saygısız Davranışı Ve Namaz İzni Reddi

10 Mayıs 2026’yı 11 Mayıs’a bağlayan gece saat 01.00’de Varan Turizm’in İstanbul çıkışlı Datça seferine Bursa’dan binerek Datça merkeze kadar yolculuk yaptım. İlk kez bindiğim bu firmadan, yaşadığım olaylar nedeniyle bir daha kesinlikle hizmet almak istemiyorum.

Otobüste görevli K**** isimli muavinin yolcularla son derece laubali ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslup kullandığına şahit oldum. Hitap tarzı “sizli bizli” saygılı bir dil yerine sokak ağzına yakındı, sanki zorla çalışıyormuş gibi asık suratlı ve kaba tavırlar sergiliyordu. Su isterken bile yolcuyla arkadaşmış gibi konuşuyor, en ufak bir itirazda kavga çıkacakmış hissi veriyordu.

Sabaha karşı bir noktada yolcu indirildi ve otobüs kısa süre durdu. Biz de içimizde yaklaşık 5–6 kişi sabah namazını kılmak istediğimizi belirttik. Şoför ise alaycı bir tavırla “Sefer size göre mi düzenlenecek, binin araca.” diyerek tepki gösterdi. Namaz vaktine çok az kaldığını, vakit girmek üzere olduğunu söylediğimizde ise “Bize ne, otobüste kılın.” tarzında son derece saygısız cevaplar aldık. Bu esnada muavin K**** de “Biz de Müslümanız, biz de namaz kılıyoruz hemşehrim, adamı günaha sokuyorsunuz.” gibi sokak ağzıyla konuşarak durumu daha da tatsız hale getirdi.

Yolcuların baskısıyla ancak yaklaşık 15 dakika sonra tekrar durulacağı ve orada namaz kılabileceğimiz söylendi. Bu sayede namazımızı ancak ucu ucuna yetiştirip kılabildik. Hem dini hassasiyetlerimizin bu kadar hafife alınması hem de personelin yolcuya karşı bu kaba ve laubali tutumu benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.

Varan Turizm’den, bu seferde görevli başta K**** isimli muavin ve ilgili şoför olmak üzere personele yönelik gerekli uyarı ve idari işlemlerin yapılmasını, yolculara karşı saygılı bir dil ve tutum konusunda ciddi şekilde eğitilmelerini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle markanıza olan güvenim tamamen sarsılmış durumda ve bu şartlarda bir daha firmanızla yolculuk yapmayı düşünmüyorum. PNR kodum vtzgnspv, koltuk numaram ise 32’dir.