Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Kartımdaki 4.500 TL Bakiyem Aniden Kayboldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
20 Ağustos 2025 18:46
467

Passolig Taraftar Kartımda bulunan 4.500 TL bakiyem 01 Ağustos 2025 tarihinde birden kayboldu. Bu bakiye ile ne maç bileti alabildim ne de ATM’den para çekebildim. Bilet almaya çalıştığımda “Güven Damgası olmadığı için işlem başarısız oldu” şeklinde SMS aldım, ATM’den çekmeye çalışırken ise “Yetersiz bakiye” uyarısı ile karşılaştım. Kart hareketlerimde herhangi bir işlem veya açıklama görünmüyor. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla şikayet oluşturdum ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Kartım aktif ve güncel sözleşme kapsamındadır, kart numaramın son 4 hanesi: 5626’dır.

Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, kaybolan bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 08:15 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passolig Bakiyemle Bilet Alamıyorum Ve Param İade Edilmiyor

profile
28 Eylül 2025 17:37
858
passolig-bakiyemle-bilet-alamiyorum-ve-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Passolig Öncelikli Bilet Hakkım Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamadı

profile
10 Ağustos 2025 19:37
1.216
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Kart Bakiyeme Ulaşamıyorum, Paramı Kullanamıyorum

profile
18 Ağustos 2025 15:46
1.435
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri