Kart Teslimat Adresi Değişikliği Ve İletişim Sorunu
Passolig taraftar kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde teslimat adresi olarak otomatik olarak ev adresim görünüyor. Kartımın iş yeri adresim olan Abdurrahmangazi, Fatih Blv. No:75, 34920 Sultanbeyli/İstanbul adresine gönderilmesini istiyorum. Mobil uygulama üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum fakat 3 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerini aradığımda da telefona ulaşamadım. Bu nedenle kartımın iş yeri adresime gönderilmesi konusunda yardımcı olunmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
TM dır teşekkür ederim geri dönüşlerinizi bekliyorum
Geri dönüş yapıldı fakat verilen aşamalarda sonuç başarısız oldu tekrar aranmamı rica ediyorum adresimi değiştirmek istiyorum
















