Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart İptali Talebime Yanıt Alamıyorum, Bilet Alımım Engelleniyor

profile
06 Ağustos 2025 21:48
1.491

Passolig Gençlerbirliği takım kartımın iptali için iki gün önce hem e-posta yoluyla hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve bu nedenle Samsunspor bileti alamıyorum. Mobil uygulamada müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir menü de bulamadım.

Kartımın ve T. C. Kimlik numaramın Passolig sisteminden tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve kartımın sözleşme süresi hala devam ediyor. Kartı alırken ödeme yaptım fakat miktarı tam olarak hatırlamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçemedim.

Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını ve talebimin yerine getirilmesini bekliyorum.

07 Ağustos 2025 08:21 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Kart İptali Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
26 Ağustos 2025 18:48
1.724
1756223312361.img-5214.jpg

Passolig Farklı Logolu Takım Passosu

profile
10 Eylül 2024 06:59
1.499
Passolig Farklı Logolu Takım Passosu
Passolig Farklı Logolu Takım Passosu

Passo Taraftar Bilet Alamıyorum

profile
02 Ekim 2025 18:21
2.387

Passolig Kart İptalinde Yavaş Ve Yetersiz Hizmet Mağduriyeti

profile
26 Ağustos 2025 13:58
738
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri