Başvuru İptali Ve Ücret İadesi Talebime Ulaşamıyorum, Destek Alamadım
Bugün Passolig’in web sitesi üzerinden Gençlerbirliği Passolig kartı başvurusu yaptım ve kargo ücretiyle birlikte toplam 385 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak başka bir takım için Passolig almak istediğimden dolayı başvurumun iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen, temsilciye bağlanabileceğim bir menüye ulaşamadım ve bu nedenle destek alamadım. Başvurum sırasında herhangi bir referans veya başvuru numarası verilmedi. Kayıtlı e-posta adresim: f**************@gmail.com. Henüz başvurumu yaptıktan sonra yaklaşık 1 saat geçti ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Başvurumun en kısa sürede iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi





