Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvuru İptali Ve Ücret İadesi Talebime Ulaşamıyorum, Destek Alamadım

29 Ekim 20:06
1.358

Bugün Passolig’in web sitesi üzerinden Gençlerbirliği Passolig kartı başvurusu yaptım ve kargo ücretiyle birlikte toplam 385 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak başka bir takım için Passolig almak istediğimden dolayı başvurumun iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen, temsilciye bağlanabileceğim bir menüye ulaşamadım ve bu nedenle destek alamadım. Başvurum sırasında herhangi bir referans veya başvuru numarası verilmedi. Kayıtlı e-posta adresim: f**************@gmail.com. Henüz başvurumu yaptıktan sonra yaklaşık 1 saat geçti ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Başvurumun en kısa sürede iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

30 Ekim 08:50 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

29 Kasım 2024 19:51
785

Kart İptali Talebime Yanıt Alamıyorum, Bilet Alımım Engelleniyor

06 Ağustos 21:48
1.309

06 Ağustos 2024 12:30
2.872
Passolig Kart Ücreti İadesi
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

19 Şubat 2024 17:44
479

Passolig Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

22 Eylül 17:26
1.429
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri