Birden Fazla Passo Kartı Ve Uzun İptal Süresi Sebebiyle Bilet Alımında Mağduriyet
Passolig Passo Kart kullanıcısıyım, hem Trabzonspor hem de Pendikspor Passo Kartım bulunmaktaydı. 14 Şubat 2026 tarihinde oynanacak Trabzonspor – Fenerbahçe maçı için Trabzonspor kartımla bilet almak istediğimde, sistemde birden fazla aktif karta sahip olduğum için bilet alımı yapamadım.
Bu nedenle Pendikspor Passo Kartımı iptal ettirdim; ancak iptal işleminin sistemde tamamen görünür hâle gelmesi için 6 gün beklemem gerektiği söylendi. Maç tarihi çok yakın olduğu için bu süre bilet almamı fiilen engelliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Pendikspor kartımın iptal sürecinin hızlandırılmasını ve derhal tamamen iptal edilmesini, aynı zamanda bu maça özel olarak Trabzonspor Passo Kartımla hemen bilet satın alabilmem için sistemsel kısıtın kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi













