Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Çözüm İçin Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
23 Haziran 2025 11:04
652

Passolig hesabıma girdiğimde "Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur." uyarısı alıyorum. 10 Ocak tarihinden beri uğraşmama rağmen ve defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüme ulaşmadı. Az önce bir daha aramama rağmen bu sefer de müşteri hizmetlerinde herhangi bir işlem yapılamıyor, blokeniz bulunuyor diyor. Bunu ben de biliyorum zaten daha önce aradıklarımda en azından şikayet kaydı vs. yapılmıştı. Diyorum hayır yapılamıyor diyor. Maç veya etkinlik bileti alamıyorum. Passo uygulamasını sürekli kullanan biri değilim. Ayda yılda bir maç veya etkinlik bileti alırım. Nasıl bir faaliyet var da bloke edildi? Acilen tarafıma ulaşılmasını ve blokenin kaldırılmasını talep ediyorum.

hesabim-haksiz-yere-bloke-edildi-cozum-icin-kimse-yardimci-olmuyor-1.jpg
profile
1 Destek
23 Haziran 2025 11:22 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Emre
Emre
23 Haziran 2025 20:44

Yaptığımız incelemeler sonucu faaliyetleriniz durdurulmuştur diye SMS atmak ne kadar da umursamaz olduğunuzun göstergesi. Bunu zaten uygulamaya girince de görebiliyorum. Bahsetmiş olduğunuz inceleyip bulduğunuz faaliyet nedir? Ne zaman yapılmıştır? Ne yapılmıştır? Bana bunları açıklamak zorundasınız faaliyet gördük kapattık demek etik değildir. Sizin yüzünüzden hiçbir maç ve etkinliğe katılamıyorum. Derhal tarafımın aranarak bilgilendirilmesi ve somut delillerle açıklanmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passo Hesabım Keyfi Şekilde Bloke Edildi, Nedenini Öğrenemiyorum

profile
01 Ağustos 2025 15:24
786
passo-hesabim-keyfi-sekilde-bloke-edildi-nedenini-ogrenemiyorum-1.jpg

Passolig Hesabım Haksız Yere Engellendi, Muhatap Bulamıyorum

profile
21 Haziran 2025 23:16
592
passolig-hesabim-haksiz-yere-engellendi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
05 Ağustos 2025 12:14
995
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mart 2025 13:03
590
Passolig Hesap Erişimi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Passolig Hesap Erişimi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Kartım İle Bilet Satın Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
29 Ekim 2025 10:17
949
passolig-kartim-ile-bilet-satin-alamiyorum-sorunum-cozulmuyor-3.jpg
passolig-kartim-ile-bilet-satin-alamiyorum-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
passolig-kartim-ile-bilet-satin-alamiyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri