Passolig Hesabım Haksız Yere Engellendi, Muhatap Bulamıyorum
Aylardır Passolig uygulamasında bilet almak isterken 'Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur' uyarısı alıyorum. Yanlış hiçbir şey yapmamama rağmen bu bildirimi alıyorum. Defalarca Passolig'i aradım, hiçbir şekilde sebebine dair bilgi vermiyorlar. Başvuru formu doldurdum, ona da dönüş yapan olmadı. Hiçbir şekilde kendime muhatap bulamıyorum. Hem neden erişimimin engellendiğini söylemiyorlar hem de başvurabileceğim bir yer veya yol yok. Eğer buradan da dönüş alamazsam Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum. Sizin yüzünüzden mağdurum, maçlara gitmek için başkasının bilet alıp aktarmasıyla uğraşmak zorunda kalıyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















