to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig kartımın kayıtlı olduğu telefon numarasını güncellemek istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Fiziksel Passolig kartım kayıp, hem hesabıma tekrar erişmek hem de maç bileti alabilmek için numaramı değiştirmem gerekiyor.
Numara güncelleme işlemini yaptığımda sistem, eski telefon numarama SMS doğrulama kodu gönderdiğini söylüyor ve o koda göre işlem yapmamı istiyor. Ancak eski numarama artık hiçbir şekilde erişimim yok, bu yüzden kodu alamadığım için numaramı güncelleyemiyorum. Defalarca denememe rağmen hep aynı aşamada tıkanıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve dolayısıyla sorunum çözülemiyor. Bu durum hem hesabıma erişemediğim hem de maç bileti alamadığım için mağduriyet yaratıyor.
Passolig’in, eski numaraya doğrulama kodu göndermeden, mevcut telefon numarama mail, SMS veya arama yoluyla doğrulama yaparak hesabıma tanımlı numarayı güncellemesini ve hesabımı tekrar kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Passolig uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem eski numarama SMS doğrulama kodu gönderdiği için işlem yarım kalıyor ve müşteri hizmetlerine de yine kod istediği için ulaşamıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki hafta so...
Passolig taraftar kartımın bağlı olduğu telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak sistem, doğrulama kodunu eski numarama gönderiyor ve eski numarama erişimim olmadığı için kodu giremiyorum. Bu nedenle numaramı güncelleyemiyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Şu anda Passolig kartımı gü...
Passolig hesabıma kayıtlı eski telefon numaram sebebiyle şu an hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle maç bileti alamıyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodları o numaraya gidiyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde geri dönü...
Passolig kartımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak eski telefon numaram artık aktif olmadığı için SMS doğrulaması yapamıyorum. Sistem, işlem yapmaya çalıştığımda sürekli olarak eski numarama SMS kodu gönderiyor ve bu kodu girmem istendiği için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum....
Yorumlar