E-bilet Süresi Uzatılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Passolig Debit kartımı e-bilet süresi uzatma işlemi için hem mobil uygulama hem de Nkolay üzerinden defalarca denedim fakat başarılı olamıyorum. Yaklaşık bir saattir kartımın e-bilet süresini hiçbir şekilde uzatamıyorum ve sistem sürekli hata veriyor.
Bu süreçte Passolig müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamadım. Kartımda hiçbir engel veya bakiye eksikliği olmadığı halde işlemimi tamamlayamıyorum.
Kütahya’da yaşıyorum ve Galatasaray maçına gidebilmek için e-bilet süremi uzatmam gerekiyor, ancak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kart numaram: 5534**********44.
Sorunun bir an önce çözülmesini, ilgili sistemsel aksaklığın giderilmesini ve e-bilet süremi zamanında uzatabilmem için destek verilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi

















