to read complaints and reviews, or file yours.Maçlara Giriş Yaptığım Halde Passolig Puanlarım Hesabıma Yansımıyor
Fenerbahçe Passolig kartı kullanıyorum. Bu sezon oynanan ilk 6 iç saha maçına giriş yaptığım halde, bu maçlara ait hiçbir devir puanım Passo uygulamasında görünmüyor. Uygulamaya girdiğimde, bu maçlardan hiçbirinin puanlarının hesaba yansımadığını görüyorum.
Bilet ve girişlerimi kayıtlı olduğum Passo hesabı üzerinden yapıyorum, sistemde a***********@icloud.com e-posta adresim ve 5337***530 numaralı telefonum bulunuyor. Maçlara giriş yaptığım halde puanlarımın hiç görünmemesi nedeniyle, hem ileride kullanabileceğim haklarımı hem de biriken puanları kaybetmekten endişe ediyorum.
İlgili 6 maç için tüm devir puanlarımın sistemde kontrol edilerek eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Kazandığım kuponlar sezon sonu yüklenecekmiş sezon sonuna kadar şimdilik sorun yok
