to read complaints and reviews, or file yours.Birden Fazla Aktif Passo Taraftar Kartı Maç Bileti Alımını Engelliyor
Passo Taraftar üzerinden 13 Şubat tarihli Galatasaray – Eyüpspor maçı için bilet almak istediğimde “Birden fazla aktif Passo taraftar kartınız bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım ve bu nedenle bilet alamadım. Yıllardır kullanmadığım bir kart nedeniyle maça girememek gibi bir mağduriyet yaşıyorum.
Bu uyarı üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartın 6 gün içinde iptal edileceği söylendi; ancak bu süre yarın oynanacak maça kesinlikle yetişmiyor. Kullanmadığım bir kartın hâlâ aktif görünmesi ve bunun bana bilet aldırmaması, böyle bir sorunla karşılaşmayı hiç beklemediğim için ciddi mağduriyet oluşturdu.
Passo Taraftar sisteminde görünen diğer kartımın acilen iptal edilmesini ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Kısa süre içinde ilgilendiğiniz için teşekkürler
