Passolig Kombine Transfer Süresi Yanlış Hesaplanıp 7 Günlük Hak Kullanılamıyor

Passolig üzerinden Galatasaray 2025–2026 sezonu için kombine satın aldım. Kombine alırken 3 kişi için transfer yüklemesi yapabilmem adına 7 gün sürem olduğu özellikle belirtildi. Ancak sistem, satın aldığım günü de bu süreye dahil ettiği için şu anda transfer işlemi yapamıyorum.
Kombineyi 15 Nisan’da aldım, buna rağmen tarafıma 7 gün süre verildiği söylenmesine karşın sistemde sürenin 21 Nisan’da dolduğu belirtiliyor ve 3 kişi transfer kısmına girmeye çalıştığımda “süresi dolmuştur” uyarısı alıyorum. Yani belirtilen 7 günlük süreden fiilen yararlanamamış oluyorum.
Ben bu süreçte bana bildirilen 7 günlük hakkımın gerçek anlamda tanınmasını, kombine transfer sürem ve 3 kişilik transfer hakkımın yeniden aktif edilmesini ve işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi





