to read complaints and reviews, or file yours. 
Fenerbahçe A.Ş. 2025/2026 sezonu için Passolig üzerinden iki adet Maraton Alt 1 tribünü kombinesi satın aldım (müşteri numaralarım: 112684226 ve 112679464). Kombinelerimi 17.08.2025 tarihinde aldım. Web sitesinde 95 gün, uygulamada ise 10 gün tanımlama hakkınız olduğu belirtilmesine rağmen, 10 günü baz alarak işlem yapmak istedim. Ancak 25 Ağustos’tan beri kombinelerimi, ekstra haklarım olan 3'er kişiye tanımlayamıyorum. Hem passo.com.tr üzerinden hem de mobil uygulamadan denememe rağmen, 'Tanımlı kullanıcı düzenleme süresi bitmiştir' uyarısı alıyorum. Sadece bir kişiyi tanımlayabildim, kalan 5 kişilik hakkımı hiç kullanamıyorum.
Bu süreçte iki gündür Passolig müşteri hizmetlerini aradım, ancak yetersiz ve ilgisiz yönlendirmelerle karşılaştım; yapıcı ve çözüm odaklı olunmadı ve sürekli Nkolay uygulamasını indirmem gerektiği söylendi.
Ödediğim yüksek ücretin karşılığında, hakkım olan kombine tanımlama işlemini sorunsuzca gerçekleştirmek istiyorum. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Fenerbahçe kombinem ile ilgili olarak, transfer kotasına eklediğim kişiye maç devri gerçekleştiremiyorum. Maç yarın ve bugün hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Maç devri yapmaya çalıştığım kişinin Passolig kartı ve üyeliğ...
2025-2026 sezonu için Fenerbahçe kombinesi satın aldım. Satın alma işlemimi 17.10.2025 tarihinde, 49.000 TL ödeyerek tamamladım. Ancak resmi açıklamanızda belirtildiği üzere www.passo.com.tr adresindeki Passo hesabımda, "Kombinelerim" sekmesinde yer alması gereken "Transfer Edilecek Kişileri Tanımla...
Fenerbahçe kombine sahibiyim. 12.08.2025 (bugün) oynanacak maça gidemeyeceğim için, kombineyi ilk aldığımda belirlediğim 3 kişiden biri olan arkadaşıma devretmek istedim. Hem Passo mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, sistem sürekli “Kullanıcı Bulunamadı” hatası ve...
2025-2026 sezonu Galatasaray Batı Tribün kombine bilet sahibiyim ve Passolig ön ödemeli kart kullanıyorum. Kombineme üç kişi tanımlamak istedim. Geçen yıl eylül ayında bu işlemi sorunsuzca yapabilmiştim. Ancak bu sezon, kişi tanımlama süresi 8 Ağustos’ta dolduğu için sistem üzerinden işlem yapamıyor...
16.08.2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden Kocaelispor için kombine satın aldım. 10.620 TL tutarındaki ücret Passolig ön ödemeli kartımdan çekildi, ancak kombinem kartıma tanımlanmadı. İşlem sırasında 'Bir hatamız oluştu, Client beklenmedik bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz....
Yorumlar