to read complaints and reviews, or file yours.Kombine Devir Süresi Doldu, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
2025-2026 sezonu Galatasaray kombinesi devriyle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında destek talep ediyorum. Abimden devralmak istediğim kombine için Passolig mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır işlem yapmaya çalışıyoruz. Ancak Galatasaray için devir süresinin dolduğu uyarısı alıyoruz ve işlem tamamlanamıyor. Üç kişiye kadar devir hakkı olmasına rağmen, süre dolduğu için bu hakkımızı kullanamıyoruz.
Konu ile ilgili Passolig ve Galatasaray müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde yalnızca sürenin dolduğu bilgisi verildi, ancak mağduriyetimizin giderilmesi adına herhangi bir çözüm sunulmadı. Kombine devriyle ilgili herhangi bir ücret ödemedik.
Süresi içinde işlem yapmaya çalışmamıza rağmen yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve kombine devir hakkımızın yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
