to read complaints and reviews, or file yours.26.02.2026 tarihinde saat 21.57’de Pasaport Pizza Mersin şubesini arayarak pizza siparişi verdim. Sipariş sırasında pizz...anın yanında gönderilen ketçabın özellikle fazla konulmasını defalarca belirttim, ücreti neyse tarafımdan ödenebileceğini de açıkça söyledim. Buna rağmen her seferinde olduğu gibi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Yönetici sorunumu çözdü"
13 Şubat akşam saatlerinde Pasaport Pizza Soğanlık şubesinden büyük boy Karnaval pizza siparişi verdim. Siparişi restora...n üzerinden paket servis olarak aldım ve ödemeyi nakit yaptım. Siparişi verirken özellikle mantar konulmamasını belirttim, çünkü mantara karşı alerjim var. Tüm uyarıma rağmen pizz
"İlgi ve alakanızdan ötürü çok teşekkür ederim Mersin Toroslar şube işletme sahibiniz aşırı derecede ilgi ve alakasını gösterdi yaşadığım problemi çözdü teşekkürler"
12.02.2026 akşamı saat 21.04 civarında Pasaport Pizza Esenyurt Aşık Veysel şubesinden sipariş verdim. Siparişim ancak 22....53’te elime ulaştı ve bu kadar gecikmenin üzerine ürünler soğuk, yanmış ve eksik şekilde geldi. Büyük boy denilen pizza hem orta boy gibiydi hem de içeriğinde olması gereken sucuk
"Yemek sepetine mail üzerinden ulaştım ve beni arayan müşteri temsilcisi yemek sepet ile olan bütün problemlerimi çözdü daha sonrasında Pasaport Pizza tarafından arandım güzel bir şekilde görüşme sağlandı ve herhangi bir problemimiz kalmadı ilgileri için teşekkür ederim"
Siparişi geçtim ve ortalama 20 dakika sonra siparişimin gelmesini beklerken... bir numara üzerinden Pasaport Pizza bana ulaştı ve fritözlerinin bozuk old
"“İşletme sahibi çok ilgiliydi ve işletmesine çok özen gösteren birisi gerçekten, o kadar samimi ve ne yaptığını bilen aklı başında birinin personelden yana yüzünün gülmemesi çok üzücü tekrar sipariş edeceğim çünkü güveniyorum artık derya hanıma çok teşekkür ederim”"
10.02.2025 tarihinde saat 20.00 sularında Bandırma Liman AVM Pasaport Pizza şubesinde son derece rahatsız edici bir duru...m yaşadım. Yaklaşık 650 TL’lik pizza siparişi vermemize rağmen, içecekleri dışarıdan almamıza takan yaklaşık 50 yaşlarında bir personel, sadece bir adet pipet yüzünden tartışma çık
"Teşekkürler"
09.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden ...Pasaport Pizza Güven Mahallesi Haznedar şubesinden sipariş verdim. Uygulama
"Marka iletişime geçti sorunumuzu kibar bir şekilde giderdiler"
"Anlayışınız için teşekkürler"
"Firma yetkilisi tarafımıza ulaşarak yanlışlığı giderdi. Mağduriyetimizi giderdiler. Hızlı çözüm anlayışı müşteri memnuniyetini ön planda tutan Pasaport Pizza teşekkür ediyorum."
1 Şubat 2026 Pazar günü saat 17.30 civarında Bandırma Liman AVM’de bulunan ...Pasaport Pizza şubesinde son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Yaklaşık 5
"Teşekkür ederiz"
16 Ocak 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Pasaport Pizza Ataşehir i̇nönü ...Mahallesi şubesinden yaklaşık 1.100 TL tutarında sipariş verdik. Sipariş te
Derince Körfez Kent şubesindeki Pasaport Pizza’dan 18:11’de online ödeme ile sipariş verdim. Restoranla görüştüğümde sip...arişin 15 dakika içinde teslim edileceği söylendi ancak siparişim yaklaşık 19:55’te, yani belirtilenden çok daha geç bir saatte ve soğuk olarak teslim edildi. Hem teslimatın ciddi
"Mağaza müdürü Furkan beyin ilgisine teşekkür ederim"
"İşletme sahibi olan Derya hanım bizzat aradı. Çok ilgili alakalı idi ve tamamen çözüm odaklı konuştu çözüm ve süreçten çok memnunum kendisine teşekkür ederim. Gecikme kuryenin yaptığı kazadan kaynaklı olduğu da ortaya çıktı."
Mersin Pasaport Pizza Hüseyin Okan Merzeci Bulvarı şubesinden Migros uygula...ması üzerinden saat 17.42'de iki adet pizza siparişi verdim. Normal teslima
12.01.2026 tarihinde saat 22.40’ta Mersin Toroslar Pasaport Pizza şubesinden telefonla sipariş verdim. Aradan 1 saat geç...mesine rağmen siparişim hala gelmeyince şubeyi arayıp durumunu sorduğumda, özellikle “1 saat oldu, neden hala gelmedi? ” dememe rağmen telefondaki çalışan ısrarla 1 saat olmadığını
"Ali beye teşekkür ediyorum"
"Marka müşteri hizmetleri ilgisi için teşekkürler"
"Sağ olsunlar arayıp gönlümü almayı başardılar, kendilerine teşekkür ediyorum ilgileri için"
"Teşekkürler kendileri sorunumu çözdüler. 🫶🏻"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1
