Paşabahçe Bardaklarında Ağız Bozukluğu İşletme Mağduriyetine Sebep Oldu

Bilecik Osmaneli’de kahvehane işletmecisiyim. İş yerimde kullanmak üzere Engin Market’ten Paşabahçe markalı iki koli, toplam 12 paket bardak satın aldım. Kolileri açar açmaz daha önce hiç başıma gelmeyen bir durumla karşılaştım. Bardakların önemli bir kısmının ağız kısımlarında belirgin şekil bozukluğu vardı ve bu bozukluklar, bardağı kullanılamayacak kadar rahatsız edici seviyedeydi.

Tahmini olarak 50’den fazla bardakta bu üretim hatası bulunuyor ve çoğu bardağı müşterilerime veremiyorum. Üretim aşamasında hatalı ürünlerin kontrol edilmeden paketlenip satışa sunulduğunu düşünüyorum. Bu durum hem işleyişimi hem de marka güvenimi olumsuz etkiledi.

Paşabahçe’den, hatalı bardakların incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse sağlam ürünlerle değişim ya da uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.