to read complaints and reviews, or file yours.Paşabahçe Kulplu Çay Bardaklarında Güvenlik Ve Dayanıklılık Sorunu
Paşabahçe marka kulplu çay bardaklarımla ilgili ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Çayı doldururken bardaklar ya ikiye ayrılıyor ya da alt kısmından kopuyor. İlk bardakta başıma geldiğinde bunun tek seferlik bir sorun olabileceğini düşündüm; ancak şu ana kadar toplam üç bardakta aynı problemi yaşadım. Ürünün bu şekilde kullanırken aniden dağılması hem tehlikeli hem de hayal kırıklığı yaratıyor.
Bardakları yaklaşık 5-6 ay önce Happy Market’ten satın almıştım. Model veya seri adını hatırlamıyorum; ancak şu anda kırık olan bardakların fotoğrafları mevcut. Ürünü normal çay doldurma amacıyla kullanmama rağmen bu şekilde kopma ve ikiye ayrılma yaşanması, ürünün dayanıklılığı ve güvenliği konusunda beni endişelendirdi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini; mümkünse ürünlerimin incelenerek, gerekli görülürse değişim ya da uygun görülecek bir şekilde tarafıma telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Ben de aynı sorunu yaşayıp müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim benden elimdeki sağlam ürünleri incelenmek üzere istediler 18 adet fincan gönderdim daha önce altı tane kırılmıştı altı ay sonra bana sadece altı adet fincan gönderildi açıklama olarak benim gönderdiğim fincanlar inceleme sırasında imha ettiklerini söylüyorlar ben kırılan altı adet fincanın telafisini beklerken elimdeki 18 adet fincanımdan oldum. 18 adet fincanı iade etmeleri konusunda defalarca talepte bulunmama rağmen kabul etmiyorlar