İlk Yıkamada Kırılan Bardak İçin Değişim Talebi


Paşabahçe İstanbul Akbatı AVM mağazasından yaklaşık 2 hafta önce kredi kartı ile bir viski bardağı satın aldım. Bardak tamamen sağlam şekildeydi ve ilk defa kullanmak için bulaşık makinesine kısa programda koydum. Ancak ilk yıkamada bardak kırılmış olarak çıktı. Herhangi bir darbe ya da kusur yoktu, ürünü makineye koymadan önce de tamamen sağlamdı.
Fiş veya faturam şu an elimde değil, alışveriş sonrası fatura SMS olarak iletildi. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığına dair bir bilgi verilmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi veya iade talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.



















