Kokulu Ve Taze Olmayan Ürünler, Çözüm Sunmayan Personel

24 Eylül 2026 günü saat 14.30 civarında Dudullu’daki Paşa Döner şubesinde bir yarım ekmek ve bir soslu dürüm siparişi verdik. Masaya gelen ürünlerin ikisinde de çok ağır, rahatsız edici bir yağ kokusu vardı, ürünlerin taze olmadığı çok net anlaşılıyordu ve tadı gerçekten rezaletti, yiyemedik.

Durumu orada bulunan ve ürünleri hazırlayan personele anlattık. Kendisi, yapabileceği bir şey olmadığını, ürünlerin hazır olarak bu şekilde geldiğini söyledi ve sorunu çözmeye yönelik en ufak bir adım atmadı. Ürünlerden neredeyse hiç yiyemememize rağmen 440 TL’lik hesabı ödeyip kalkmak zorunda kaldık.

Hem bu kadar kalitesiz ve kokan ürünlerin servis edilmesi hem de şube personelinin çözüm odaklı olmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim ücretin iadesini ve bu şubede ürün kalitesi ile personel yaklaşımı konusunda gerekli denetim ve iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.