to read complaints and reviews, or file yours.H******’in Umursamaz Yaklaşımı Ve Sipariş Değişikliği Reddi
Paşa Döner Bahçelievler şubesine saat 23.00 civarında üç kişi yemek yemek için geldik. Başta 1 dürüm, 2 yarım olarak sipariş verdik, hemen ardından siparişimizi iptal ederek 3 yarım olacak şekilde güncellemek istedik. Döner kesiminde çalışan H****** isimli personel, dürümün iptal edilemeyeceğini söyledi. Konu uzamasın diye “tamam, hesaba ilave edersin” diyerek kabul ettim.
Ancak bu süreçte ilgili personelin lakayıt ve umursamaz tavırlarından son derece rahatsız oldum. Müşteriye karşı daha saygılı ve özenli davranılması gerektiğini düşünüyorum. Bahçelievler şubesindeki H****** isimli çalışanın bu davranışıyla ilgili uyarılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Değerli Ali Ö., Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Şikayetiniz ilgili şubemize ve saha ekiplerimize bildirilmiştir. Yapacağımız incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanıp bilgi verilecektir. Diğer tüm görüş, öneri ve şikayetleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Paşa Döner
