to read complaints and reviews, or file yours.Sultanbeyli Paşa Döner’de Yanlış Dürüm Ve Kalitesiz Tavuk, Çözüm Bekliyoruz
Bugün saat 18.00 civarında Sultanbeyli Merkez’deki Paşa Döner şubesine gittik. Dört kişi olarak sade ketçap ve sadece et olacak şekilde dürüm söyledik, ancak gelen dürümlerin içinde tüm malzemeler vardı ve ayrıca kaşarlıydı. Özellikle sade ketçap ve et istediğimizi belirtmemize rağmen bu şekilde hazırlanması bizi çok rahatsız etti.
Ayrıca hem çıtır tavuğun tadı ve kalitesi kötüydü hem de dürümler lezzet ve içerik açısından beklentimizin çok altındaydı. Uyarımız üzerine sadece “kusura bakmayın” denilmesi dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sultanbeyli Merkez şubesinde ürünlerin siparişe uygun şekilde hazırlanmasını, personelin müşterinin isteğine daha dikkat etmesini ve yaşadığımız bu deneyimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Berivan Y., Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Şikayetiniz ilgili şubemize ve saha ekiplerimize bildirilmiştir. Yapacağımız incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanıp bilgi verilecektir. Diğer tüm görüş, öneri ve şikayetleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Paşa Döner
