Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiş Eksikliği Nedeniyle Kazandığım IPhone Teslim Edilemedi

14 Temmuz 13:33120

Paşa Döner’in kendi bünyesinde düzenlediği çekilişten Apple iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu kazandım. Çekilişe Kocaeli Gebze Beylikbağı şubenizden 23.04.2026 tarihinde yaptığım ve 715 TL tutarındaki alışverişimle katıldım. Daha sonra Paşa Döner tarafından bana, bu kampanyanın “asil talihlisi” olduğumu ve ödülümün Apple iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu olduğunu gösteren resmi ibraname belgesi de gönderildi.

Ancak çekiliş fişimi kaybettiğim için, fişin üzerindeki yazıları ve çekilişle ilgili bilgileri önceden çektiğim fotoğraflarla göstermeme rağmen telefonu alamadım. Şubeye gittiğimde fişin aslı olmadan telefonu teslim edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine merkez operatörü aradım, orada da yalnızca fişin aslını bulmam gerektiği, aksi halde telefonu alamayacağım ifade edildi. Fişin üzerindeki şartları, alışverişimi ve asil talihli olduğumu gösteren resmi belgeyi sunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Ben bu çekilişi sizin kampanyanız kapsamında kazandım, asil talihli olduğum tarafınızdan da resmi olarak belgelendi ve bunu gösteren görsellerim, belgelerim mevcutken sadece fişin fiziksel olarak yanımda olmamasından dolayı hakkım olan ödülü alamıyorum. Çekilişten kazandığım Apple iPhone 17 Pro 256 GB telefonun tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Temmuz 17:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Hamza Bey, Paşa Döner Çekiliş Kampanyamız Dönersan Döner Gıda San. ve Tic. A.Ş. tarafından Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğü’nün 10.04.2026 tarihli ve E- 40453693-255.01.02-88985 sayılı izni ile düzenlenmiştir. Kampanya Katılım Koşulları Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğü’ne yapılan kampanya izin başvurusu öncesinde belirlenmiş olup, Milli Piyango Müdürlüğünün onayı ile birlikte Katılım Koşulları netleşmiştir. Katılım Koşullarına ilişkin detaylar çekiliş kampanyasına katılım yapılan Katılım Koşulları ve Sıkça Sorulan Sorular menülerinde yer almaktadır. Kampanya kapsamında verilen herhangi bir ikramiye için Asil listede yer almanız bu ikramiyeyi almanız için maalesef yeterli değildir. Bu durum Katılım Koşulları 5. Maddede olan Tebligat ve Başvuru Süreci bölümünde açıkça belirtilmiştir. Karekodlu Kampanya Katılım Kodunun ve Yazar Kasa fişinin saklanması ile ilgili Katılım Koşulları ve Sıkça Sorulan Sorulardaki ilgili paragrafları da tekrar ekte iletiyoruz. Üzülerek belirtmeliyiz ki ikramiye asil listesinde olmanıza rağmen Karekodlu Kampanya Katılım Kodunu ve Yazar Kasa fişini fiziksel olarak beyan edemezseniz hakkınız kaybolacak ve ilgili hediyede ilk yedek talihli kişi bu koşulları sağlarsa ikramiyeyi almaya hak kazanacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Katılım Kodu Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

3 Haziran 14:43446

31.05.2026 tarihinde saat 19.43 sularında Paşa Döner’in Kocaeli Darıca şubesinden 4 adet tombik döner aldım. Paşa Döner’...

Çekiliş Bahaneli Pahalı Menü Satın Almaya Zorlanma Ve Telafi Talebi

14 Temmuz 15:4494

20.04.2026 tarihinde Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi’ndeki Paşa Döner şubesinden çekilişe katılmak için alışveriş yap...

Döner Dürümde Sert Cisim Çıkması Ve Yetersiz Müşteri İlgisi

20 Aralık 2025 19:46449

20.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Öncü Döner Gebze şubesinden tek lavaş tavuk döner dürüm siparişi verdim ve pak...

Döner Dürümde Sert Cisim Çıkması Ve Yetersiz Müşteri İlgisi
Döner Dürümde Sert Cisim Çıkması Ve Yetersiz Müşteri İlgisi

Öne ÇıkanKonular