Paribu açıklama

Yaklaşık 7 aydır çözüme kavuşturulmayan işlemim hakkında defalarca tarafınıza başvurdum. Ancak her seferinde yalnızca “kontroller devam ediyor” şeklinde yanıt almakta, net bir çözüm veya süre bilgisi alamamaktayım. Bu kadar uzun süredir sonuçlanmayan bir süreç kabul edilemez niteliktedir. Tarafınız...

9 Eylül 2025 tarihinde Paribu uygulaması üzerinden 100 USDT çekim işlemi başlattım. Ancak, çekim işlemi için 48 ve 72 saatlik bekleme şartı uygulandığı belirtildi ve işlemim hâlâ beklemede görünüyor. Paribu destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, bu sürenin devlet tarafından konulan bir kural olduğu s...

Paribu hesabımdan 4 gündür banka hesabıma para çekemiyor ve kripto varlık alım-satım işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 37.000 TL bakiyem bulunuyor ve herhangi bir açık işlem, bekleyen transfer veya eksik belge uyarısı yok. Kısıtlama durduk yere başladı; daha önce böyle bir sorunla...

Samsung Galaxy A23 cihazımda Paribu uygulamasını yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda, Wi-Fi ile ilgili bir sorun olduğu belirtiliyor fakat ben sadece mobil veri kullanıyorum. Bu süre zarfında uygulamayı 10 kez farklı zamanlarda denememe rağmen aynı problemle karşılaşıy...

Paribu mobil uygulaması üzerinden 6000 USDT’lik TRC20 ağıyla transfer işlemi başlattım. İşlemi 30 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ancak transferim hâlâ beklemede görünüyor ve çekim işlemi gerçekleşmedi. Uygulama sürekli olarak “72 saat veya 48 saat” gibi iki farklı süreyle uyarı veriyor, han...

Paribu’da kimlik doğrulama aşamasında, yüz tanıma kısmında sürekli hata alıyorum. İPhone 15 Plus cihazımla 23-24 Ağustos tarihleri arasında, farklı saat aralıklarında defalarca denememe rağmen kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadım. Her seferinde aynı şekilde başarısız oldu ve herhangi bir hata me...

Dün sabah saatlerinden bu yana Paribu hesabımdan Yapı Kredi banka hesabıma para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Para çekme talebim, Paribu uygulamasında "çekildi" olarak gözüküyor fakat kısa süre sonra tutar tekrar Paribu hesabıma geri geliyor. Bu sorunu en az 10 defa yaşadım ve her seferinde ayn...

Paribu’da kimlik doğrulama işlemi sırasında tüm istenen evrakları eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen, sürekli olarak yeni ve anlamsız belgeler talep ediliyor. Kimlikli selfie, ikametgah, mail ve telefon numarası gibi tüm bilgileri ilettim. Buna ek olarak, boş bir kağıda tarih atıp “Paribu” yazm...

17 Ağustos 2025 tarihinde Paribu mobil uygulaması üzerinden para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak kimlik doğrulaması yapılmadan para çekme işlemi gerçekleştirilemiyor. Kimlik doğrulama sürecini başlattım fakat onaylanmadı ve Paribu müşteri hizmetleri yalnızca “onaylamanız gerek” şeklinde bir yanıt...

Paribu hesabımda bekleyen paramı çekemiyorum. Yabancı ülke vatandaşıyım ve henüz ikamet iznimi uzatamadığım için e-Devlet üzerinden ikametgah belgesi oluşturamıyorum. Paribu, kurye onayı için ikametgah belgesi talep ediyor ve bu belge olmadan işlem yapamıyorum. Bu nedenle paramı da çekemiyorum. Bug...

Tam 10 gündür aynı şey yazıyor: 'Hesap doğrulanıyor, bilgileriniz inceleniyor.' Hiçbir işlem yapamıyorum. Eksik mi giriş yaptım, ne oldu bilmiyorum. Hiçbir bilgi de verilmiyor. Bu ne zamana kadar devam edecek, bununla ilgili de bir açıklama yapılmıyor. Ne yapmamız gerektiğini de belirtmiyorlar. Bunu...

Yıllardır aktif Paribu kullanıcısıyım. Hiçbir sorun yokken, bugün kripto para çekiminde "Talebiniz, güvenlik kontrolleri ve yasal düzenlemeler gereği şu anda gerçekleştirilemiyor. İşlemi 72 saat sonra yeniden başlatabilirsiniz. Detaylı bilgilere işlem detayları sayfasından ulaşabilirsiniz. Çekme iş...

Yüksek komisyon oranlarına rağmen uzun süredir binlerce lira değerinde işlem gerçekleştirdiğim Paribu hesabım, tarafıma herhangi bir somut gerekçe sunulmadan ve resmi bir bilgilendirme yapılmadan, tek taraflı olarak kapatıldı. Kapatma gerekçesi olarak yalnızca "kurum politikaları" ve kullanıcı sözle...

Param 3 gündür blokeli, “bilgileriniz inceleniyor” uyarısıyla oyalanıyor. Paribu hesabımda yaklaşık 3 gündür “paylaştığınız bilgiler inceleniyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle paramı çekemiyorum. Herhangi bir işlem şüpheli ya da olağan dışı olmadığı halde, sistem tarafından bloke edilmiş durumda. Üs...

Paribu'da kripto yatırma ve çekme işlemlerim herhangi bir sebep belirtilmeden bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aramama ve Paribu destek merkezine yazmama rağmen, bana neden bloke konulduğu açıklanmadı ve hesabımdaki bloke hala kaldırılmadı. Paribu, işine geldiği gibi komisyon alıp istediği zaman b...

Paribu'da bulunan paramı çekemiyorum. 'Çekme talebini gerçekleştiremiyoruz.' uyarısı alıyorum. Destek birimiyle mail yoluyla bu durumu açıkladım, fakat benden kimlik bilgilerimi, ikametgah ve banka dekontu gibi belgeler istediler. Hepsini eksiksiz gönderdim ama kimliğimle nüfustaki bilgilerin uyuşma...

Yasal zorunluluk gereğini ekrana vererek işlem yapmamı kısıtlıyorsunuz ve kimlik doğrulaması istiyorsunuz. Hayatımda ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Herhangi bir devlet güvencesi zaten yok, neden bu şart getirildi? Hukuki boyutta açıklayabileceğiniz bir gerekçeniz var mı? Kimlik kartını okut...

Konu: Kimlik Doğrulama Süreci Nedeniyle Hesap Erişiminin Engellenmesi ve Mağduriyet Hakkında Şikayet Sayın Paribu Yetkilileri, Platformunuzda yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle tarafınıza yazıyorum. Paribu hesabımda kimlik doğrulama işlemi, bana hiçbir ön bilgilendirme veya uyarı yapılmadan kap...