to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Hesabımda 220.000 TL Çekimim Bloke Edildi: Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Paribu hesabımdan 220.000 TL tutarında para çekimi yapmak istediğimde, “İşlemleriniz, ilgili birimimiz tarafından işlem mahiyeti ve ekonomik amacının doğrulanması kapsamında incelenmeye alındı.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve çekim işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu uyarının dışında herhangi bir ek açıklama veya gerekçe de gösterilmiyor.
Bugün itibarıyla başlayan bu sorunla ilgili olarak Paribu destek hattı ile görüştüm ancak somut bir çözüm üretilmedi ve hesabımdaki 220.000 TL tutar halen kullanıma ve çekime kapalı durumda. Herhangi bir ek belge talebi, net bir süre bilgisi veya detaylı bir açıklama da tarafıma iletilmedi.
Hesabımda bulunan 220.000 TL tutarımın hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edilmesini kabul etmiyorum. İnceleme sürecinin hızla tamamlanmasını, 220.000 TL’lik bakiyemin derhal çekime açılmasını ve tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Mehmet İ., Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilebileceğimiz her konuda bize tüm iletişim kanallarımız aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz ve geri bildirimleriniz bizim için çok önemli. Güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Paribu Destek Birimi
Çözüm yapıldımı ne kadar sürede çözüm yapıldı