Paribu’da 1,2 Milyon TL Para Çekme Blokajı Ve Açıklama Eksikliği
Paribu hesabıma 21 Mart akşam saatlerinde TRC20 ağı üzerinden 1.200.000 TL tutarında para girişi oldu. Bu tutar hesabıma geçmesine rağmen, hemen ardından hesabıma para çekme blokesi konuldu ve o andan bu yana hiçbir şekilde paramı çekemiyorum.
Yaklaşık 3–4 senedir Paribu platformunu aktif olarak kullanıyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda problemim kısa sürede çözümlenmişti; bu nedenle bu denli yüksek tutarlı bir işlemde böyle belirsiz ve uzun süren bir blokajla karşılaşmak benim için ciddi bir güven kaybına neden oldu.
Konu ile ilgili destek birimiyle defalarca görüştüm; her seferinde yalnızca “10 iş günü finansal kontrol” gibi kopyala‑yapıştır, rutin ve açıklayıcı olmayan mesajlar gönderiliyor. Somut bir gerekçe paylaşılmadan ve ek bir belge talep edilmeden, yalnızca finansal kontrol bahanesiyle süreç uzatılıyor ve oyalandığımı hissediyorum. Şu an itibarıyla hâlen blokaj devam ediyor ve paramı kullanamıyorum.
Bloke edilen para, sattığım aracın bedelidir ve bu parayla yeni bir araç almayı planlıyordum. Bu tutara acil olarak ihtiyacım varken, Paribu’nun bu şekilde belirsiz ve uzun süreli blokaj uygulaması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak zor durumda kaldım ve acil olarak yardım talep ediyorum.
Hesabıma gelen tutarın neden bloke edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, haksız ve uzun süreli blokajın derhal kaldırılmasını ve paramı gecikmeksizin çekebilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Kerim C., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi





Geçmiş olsun, blokaj kalktı mı?