Paribu'da BEP-20 USDT Transferimin 5 Ayda Çözülmemesi Ve Cevapsız Kalması

Paribu hesabıma 12 Ekim 2025 tarihinde yanlışlıkla TRX ağına, BSC (BEP‑20) ağı üzerinden yaklaşık 1.253 USDT tutarında transfer yaptım. Hatanın farkına varır varmaz aynı gün içinde durumu Paribu destek ekibine mail yoluyla ilettim ve işlemle ilgili tüm tx‑id ve gerekli bilgileri paylaştım.

Paribu’dan bana dönüş yapan M**** isimli destek personeli, transferin BEP‑20 ağı üzerinden Paribu’ya ulaştığını, ancak bu ağın USDT yatırma işlemleri için desteklenmediğini, bu nedenle işlemin teknik ekibe iletildiğini ve kontroller sonrası iade ya da kabulün mümkün olup olmadığının tarafıma bildirileceğini yazılı olarak iletti. Ayrıca olası bir iade için, transferi yaptığım platformdaki BEP‑20 ağına tanımlı USDT yatırma adresimi de istediler; bu bilgiyi de kendilerine sağladım.

Aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen, defalarca (50’den fazla) e‑posta göndermeme rağmen sadece hazır ve otomatik cevaplar alıyorum. Dosyamın akıbeti, transferin iade edilip edilmeyeceği ya da edilemeyecekse teknik gerekçeleri konusunda hiçbir somut, detaylı ve nihai açıklama yapılmadı. Paribu’nun internet sitesinde yayımlanan herhangi bir telefon numarasından da aranmadım ve e‑posta dışında başka bir iletişim kanalı sunulmadı.

Paribu sistemine bu bakiyenin ulaştığı kendi taraflarından da teyit edilmiş durumdayken, teknik incelemenin sonuçlandırılarak masraflar düşüldükten sonra kalan tutarın hesabıma geçirilmesini veya bu mümkün değilse neden mümkün olmadığını açık, detaylı ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirmelerini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu belirsizliğin giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.