Paribu Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 5 yıldır Paribu platformunu aktif ve sorunsuz bir şekilde kullanan bir müşteriyim. Bu süre boyunca ağırlıklı olarak arbitraj amaçlı işlemler yaptım ve platformu güvenle tercih ettim. Yaklaşık 1 ay önce, hesabıma gelen ve tamamen şahsıma ait, kaynağı belli olan 150.000 TL tutarındaki bir tra...

06.01.2025 tarihinde gece saat 02.00 ile 06.00 arasında Paribu hesabımda bulunan tüm kripto varlıklarım bilgim ve onayım olmadan hesabımdan çekildi. Bu işlemler sırasında ne telefonuma ne de e-posta adresime herhangi bir doğrulama kodu, giriş uyarısı veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Olayın ardınd...

Paribu Teknoloji Anonim Şirketi’ndeki hesabımda yaklaşık 7.300 TL tutarında bakiyem ve 167 USDT (Tether) bakiyem olmasına rağmen, kripto alım‑satım emirlerim yaklaşık bir gündür gerçekleşmiyor ve hesabıma kısıtlama getirildi. Uygulamada hesabımın incelemede olduğuna dair bir kısıtlama olduğu söyleni...

Yıllardır Paribu kullanıyorum ve bugüne kadar pek çok işlem yaptım. Ancak özellikle son dönemde uygulamadaki donma, durma ve fiyat uyuşmazlıkları nedeniyle çok ciddi maddi zarara uğradım. Uygulamada ekranda görünen fiyatlar ile alış–satış emirlerinin gerçekleştiği fiyatlar saniyeler içinde tamamen f...

Yaklaşık dört yıl önce açtığım Paribu hesabımda 1.044 TL bakiyem bulunuyor. Uzun zaman önce yatırdığım bu Türk Lirası bakiyemi çekmek istediğimde benden kimlik fotoğrafı, NFC ile kimlik taraması, ikametgah belgesinin PDF dosyası ve görüntülü görüşme gibi yöntemlerle kimlik doğrulaması talep edildi. ...

Paribu hesabımdan para çekmek istediğimde hesabıma “rutin kontrol” gerekçesiyle bugün itibarıyla 10 iş günü sürecek bir inceleme koyulduğu bilgisi verildi. Herhangi somut bir gerekçe, şüpheli işlem açıklaması veya detay paylaşılmadı, sadece hesabımın incelemede olduğu söyleniyor. Hesabımda şu anda ...

12 Ocak Pazartesi günü saat 12.50 civarında Paribu hesabım için gereken tüm doğrulama adımlarını eksiksiz olarak tamamladım. Ancak o saatten bu yana hesabım sürekli “paylaştığınız bilgiler inceleniyor” ekranında kalıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Aynı gün saat 18.00 civarında müşteri hizmetl...

Paribu hesabımdan banka hesabıma para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. 18 bin TL tutarındaki paramı çekmeye çalıştığımda sistem sürekli “Sistemde veya cihazınızda geçici bir sorun olabilir” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu uzun süredir yaşıyorum ve farklı zamanlarda en az 1...

Uzun süredir Paribu kullanıcısıyım ve bugün yaşadığım para çekme sorunundan dolayı ciddi şekilde mağdur durumdayım. Para çekme talebi oluşturduğumda, “Çekim talebinizi gerçekleştiremiyoruz, cihazınızda ya da sistemde bir sorun olabilir; sorun devam ederse destek merkezi ile iletişime geçin” şeklinde...

04.01.2026 tarihinde saat 00:14’te Paribu hesabımdan trc-20 ağı üzerinden 123,19 USDT’yi whatchat3 uygulamasında belirtilen TRst47X5bAK2GvJdoLndNt27BinBKyvA2e adresine gönderdim. Paribu destek ile yaptığım görüşmelerde, transferin başarılı olduğu ve paranın karşı tarafa aktarıldığı teyit edildi. Da...

Paribu hesabımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. 05.12.2025 tarihinde hesabıma yatırım yaptıktan sonra, ilk kripto transfer işlemi için 72 saat, ikinci transfer için ise 48 saat bekleme kısıtlaması ile karşılaştım. Ancak belirtilen 72 saatlik süre çoktan dolmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 144 s...

Paribu uygulamasını kullanırken üç gündür sürekli “sistemsel hata nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum. Bu hata nedeniyle ne tl çekim işlemi yapabiliyorum ne de coin transferi gerçekleştirebiliyorum, hesabımdaki paraya fiilen erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca...

Paribu hesabıma kripto ile para yatırdım ve şu an 300 TL tutarındaki paramı çekmek istediğimde sistem, 'Yatırdığınız parayı hediye sayarak 365 gün sonra çekebilirsiniz' şeklinde bir uyarı gösteriyor. Parayı yatırırken herhangi bir kampanya, promosyon ya da hediye bakiyeye dönüşeceğine dair hiçbir aç...

13 Kasım 2025 tarihinde Paribu hesabımdan Akbank hesabıma 100.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında “İşleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata mesajı aldım ve ardından hesabım kısıtlandı. Paribu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın 10 gün...