Paribu’da TL Çekiminde Sürekli Hata Ve 10 Gün Bekleme

Paribu kripto uygulamasında TL bakiyemi çekmeye çalıştığım halde işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum ve param uygulama içinde adeta kilitlenmiş durumda. Para çekim adımlarını doğru şekilde takip etmeme rağmen ekranda “Sistemde veya cihazınızda geçici bir sorun olabilir” şeklinde saçma ve açıklayıcı olmayan bir hata mesajı alıyorum, işlem tamamlanmıyor.

Yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum; bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kendi paramı kullanamıyorum. Paribu destek hattı ile görüştüğümde ise işi uzatarak en az 10 gün beklenebileceğini, bu sürede bir şey yapamayacaklarını söylediler. Kendi param için bu kadar uzun ve belirsiz bir süre beklememi istemeleri üzerine buraya yazma gereği duydum.

Paribu’dan talebim, TL bakiyemin derhal kullanılabilir hale getirilmesi, para çekim işleminin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesi ve bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda net bir açıklama yapılmasıdır. Kendi paramı istediğim an çekebilmek ve benzer bir sorunu tekrar yaşamamak istiyorum.