to read complaints and reviews, or file yours.Paribu’da 46.000 TL Çekim Talebinde Sürekli Hata Ve 10 İş Günlüğü Gecikme
Paribu üzerinden 46.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum, ancak sistem sürekli hata uyarısı verdi. Dün yaptığım çekim denemesi hata verince bugün tekrar denedim; yine aynı hatayı alınca destek ekibine mail attım. Bana, işlem mahiyeti ve ekonomik amacının ilgili birim tarafından 10 iş günü boyunca inceleneceği şeklinde bir geri dönüş yapıldı.
Paribu’nun özel bir kuruluş olmasına rağmen kendisini adeta bir devlet kurumu gibi konumlandırarak “işlem mahiyeti ve ekonomik amacı” inceleme yetkisini kullandığını düşünmem; bu süreçte beni ciddi şekilde rahatsız etti. MASAK, vergi dairesi gibi kurumların görev alanına girebilecek konularda, Paribu’nun bu şekilde keyfi bir bekletme süresi vermesi bana göre kabul edilebilir değil. Üstelik benden herhangi bir ek evrak, belge veya açıklama talep edilmeden sadece 10 iş günü beklemem isteniyor ve bu süre zarfında param hesabımda bekletiliyor.
10 iş günü gibi uzun bir süre boyunca paramın bu şekilde bloke edilmesini keyfi buluyor ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Çekim talebimin gereksiz yere geciktirilmeden acilen sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili açık, net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Ahmet E., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgilendirme sağlayabilmek amacıyla müsait olduğunuz bir tarih aralığını bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Ahmet E., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgilendirme sağlayabilmek amacıyla müsait olduğunuz bir tarih aralığını bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Ahmet E., Geri bildirimleriniz ve memnuniyetinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
